T-Systems bietet mit seinen Dealer-Management-Systemen (DMS) maßgeschneiderte Lösungen für Autohäuser zur effizienten Verwaltung und Organisation aller Geschäftsprozesse. Die Systeme, wie alphaX und alpha⁺, sind speziell für Vertriebs- und Servicepartner der Mercedes-Benz AG und Daimler Truck AG entwickelt. Für Volkswagen-Kunden stehen VaudisX und VaudisClassic zur Verfügung.
Ein zentrales Element ist CustomerOne, das eine dauerhafte Verfügbarkeit aller relevanten Kundendaten an jedem Arbeitsplatz ermöglicht. Durch flexible Schnittstellen ist es nahtlos in die bestehenden Softwarelösungen des Autohauses integriert.
Die Werkstattplanung von T-Systems optimiert die Auslastung der Werkstattkapazitäten und verbessert die Auskunftsfähigkeit gegenüber Kunden. Sie umfasst Module wie Termin- und Kapazitätsplanung, Rent-Manager und Xperten-Plan.
Mit über 40 Jahren Erfahrung und mehr als 150 DMS-Experten unterstützt T-Systems über 1.000 Kunden bei der digitalen Transformation ihrer Autohäuser.